Билеты Qatar Airways продаются на официальном сайте qatarairways.com и в системе бронирования авиакомпании. Этот сайт билеты не оформляет — ниже разобрано, как пройти покупку на офсайте по шагам, чем можно заплатить и что делать пассажирам из России, у которых не проходят местные карты.
Как купить билет Qatar Airways — пошагово
Найдите рейс
На сайте Qatar Airways откройте поиск билетов, выберите тип поездки (в одну сторону или туда-обратно), укажите города вылета и прилёта, дату, число и тип пассажиров и класс. Для рейса из Москвы пунктом вылета будет аэропорт Шереметьево (SVO), прилёт — Доха, аэропорт Хамад (DOH).
Выберите рейс
Система покажет рейсы на выбранную дату с ценой по классам и временем в пути, а сверху — ленту цен по соседним дням. На линии Москва — Доха это ежедневный прямой рейс QR 340 на Boeing 787-9, время в пути — 6 часов 15 минут; цена показывается в рублях.
Выберите тариф
Под рейсом раскрываются брендированные тарифы эконома. На рейсе из Москвы предлагаются Classic, Convenience и Comfort (самый дешёвый Lite на этом маршруте не продаётся), отдельно — бизнес-класс. Сравните норму багажа, выбор места и правила обмена и возврата и нажмите «Select fare».
Введите данные пассажира
Укажите обращение, пол, фамилию и имя латиницей точно как в загранпаспорте, дату рождения и гражданство. По желанию добавьте номер Privilege Club для начисления Avios. После заполнения нажмите «Save and continue».
Укажите контакты
Введите e-mail и телефон, на которые придёт подтверждение брони. Здесь же можно подключить дополнительные опции — оплату ваучером, заморозку брони (Hold) или компенсацию углеродного следа. Дальше выберите места или сразу переходите к оплате.
Выберите место
На схеме салона можно заранее выбрать кресло: стандартные, предпочтительные и места с увеличенным пространством для ног показаны разной ценой, занятые отмечены. Выбор места платный на базовых тарифах; итоговая сумма обновляется в блоке справа.
Проверьте бронь
Перед оплатой система показывает сводку: рейс с аэропортами и временем, данные пассажира и контакты, итоговую сумму. Подтвердите согласие с правилами тарифа и условиями перевозки и нажмите «Continue to payment».
Перейдите к оплате
На шаге оплаты выбирается способ: банковские карты, кошельки и переводы либо оплата милями Avios. Принимаются международные карты Visa, Mastercard, American Express и Apple Pay; карты российских банков и «Мир» не проходят. После оплаты сохраните маршрут-квитанцию — по коду брони открываются онлайн-регистрация и управление бронированием.
- Имя и фамилию латиницей вводите точно как в загранпаспорте: после оплаты правка платная, а порой билет выписывают заново.
- Тариф можно заморозить опцией Hold my booking — она фиксирует цену на ограниченное время, чтобы успеть оплатить.
- Если оплата прошла, а письмо с билетом не пришло, проверьте папку «спам» и статус брони по коду в разделе управления бронированием на офсайте.
Способы оплаты
Чем можно оплатить билет на официальном сайте Qatar Airways.
| Международные карты Visa, Mastercard, American Express | Основной способ оплаты на офсайте. Подходят карты, выпущенные за пределами России. |
| Apple Pay и локальные способы | В зависимости от страны платёжный шлюз дополнительно принимает Apple Pay, PayPal, Click to Pay и местные кошельки или банковские переводы. |
| Выбор валюты и оплата Avios | На сайте есть селектор валюты, а часть стоимости или билет целиком можно оплатить милями Avios из программы Privilege Club. |
| Российские карты и «Мир» | На qatarairways.com не принимаются: с 2022 года карты банков РФ за рубежом не обслуживаются, а «Мир» среди методов оплаты отсутствует. |
Альтернативы официальному сайту
Если зарубежной карты под рукой нет, прямой рейс из Москвы в Доху и стыковки через катарский хаб можно купить не на офсайте. Цена и сервисный сбор иногда отличаются — сверяйте итог с учётом нужного тарифа и багажа.
| Поиск и онлайн-агентства | Виджет поиска выше сравнивает цены на рейсы QR у разных продавцов. Многие из них принимают карты «Мир» и российские банки либо предлагают другие способы оплаты. |
| Российские туристические агентства | Рейсы из Москвы в Доху и далее через хаб продаются через российские агентства и кассы с оплатой рублями — это вариант, когда зарубежной карты нет. |
| Карта зарубежного банка | Подойдёт карта зарубежного банка — своя или близких за границей: билет выписывается на паспорт пассажира, чья это карта — неважно. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета Qatar Airways зависят от тарифа. Точные суммы сборов показываются при покупке и в правилах выбранного тарифа.
| Economy Lite | Самый строгий тариф: обмен с высоким сбором и доплатой разницы, билет не возвращается. Берите его только под твёрдые даты. |
| Economy Classic и Convenience | Обмен и возврат со сбором; в Convenience удержания ниже, чем в Classic, и включён бесплатный выбор места. |
| Economy Comfort | Бесплатный обмен даты (доплата только разницы тарифа) и бесплатный возврат билета. |
| Вынужденный возврат | При отмене рейса или крупном сдвиге расписания по вине авиакомпании действует вынужденный возврат — независимо от тарифа. |